Aplikacija omogućuje građanima da pošalju gradskim institucijama anonimnu prijavu određene problematike ili prijedlog sugestije.
Prijavi se prilaže:
1) slika s kamere ili memorije mobilnog uređaja.
2) dodati detaljniji opis prijave
3) oznaka lokacije koja se označava ručno ili automatski kada je uključen GPS.
Poslane prijave šalju se u serverski centar koji je transparentno dostupan gradskim institucijama i svim građanima preko web stranice www.smartrovinj.com
Uostalom kroz aplikaciju moguće je pratiti status svih prijava.
Za slanje prijave potreban je pristup internetu.
DODATNE VRIJEDNOSTI OVOG SUSTAVA:
Sustav omogućuje rušenje 'zidova' komunikacija između građana i raznih odgovornih institucija grada.
Sustav prikazuje sve izvještaje i statistike te tok rješavanja svakog zasebnog problema građana.
Građani mogu aktivno predlagati svoje ideje i sugestije te direktno dobivaju povratne informacije.
Građani dobivaju osjećaj koliko odgovorne institucije 'rade svoj posao'.
يسمح تطبيق مواطنين لإرسال في مؤسسات المدينة تقرير مجهول معينة مشكلة أو اقتراح الاقتراحات.
يجب أن يرفق تقرير:
1) الصور من الكاميرا أو ذاكرة الهاتف.
2) لإضافة وصفا أكثر تفصيلا للتطبيق
3) تحديد مكان الذي تم وضع علامة يدويا أو تلقائيا عند تشغيل نظام تحديد المواقع على.
ترسل الطلبات المرسلة إلى مركز خدمة ما هو متاح بشفافية للمؤسسات المدينة وجميع المواطنين من خلال الموقع www.smartrovinj.com
بعد تطبيق فمن الممكن لمراقبة وضع جميع الطلبات.
لإرسال طلب احتياجات الوصول إلى شبكة الإنترنت.
القيمة المضافة للنظام:
ويسمح النظام للهدم "جدران" للتواصل بين المواطنين والمؤسسات المسؤولة مختلفة من المدينة.
يعرض النظام على كافة التقارير والإحصاءات وحل المشاكل الحالية لكل مواطن ومواطنة.
يمكن للمواطنين أن تقترح بنشاط أفكارهم ومقترحاتهم والحصول على ردود فعل مباشرة.
المواطنين الحصول على شعور كيف 'القيام بعملهم "المؤسسات المسؤولة.